Neste artigo, você terá acesso ao compilado da série Compliance que Engaja. São 5 pílulas de conhecimento prático para ajudar as lideranças a impulsionar o engajamento dos colaboradores na organização de forma contínua
Todas as estratégias compartilhadas aqui estão fundamentadas na metodologia desenvolvida por Fernando Seacero, psicólogo e CEO da i9Ação, empresa pioneira em gamificação para educação corporativa no Brasil.
Com a vida digital tão presente no nosso dia a dia, fazer com que a aprendizagem possa trazer e estimular as emoções é um passo necessário para garantir o interesse genuíno das pessoas, proporcionando assim uma jornada de aprendizado muito mais profunda e com resultados mensuráveis.
Segundo o especialista em aprendizagem de adultos por meio da gamificação, o segredo está no nosso cérebro emocional. Quando trazemos histórias que fazem sentido e propomos dilemas reais para ser a base da aprendizagem, criamos um campo de estimulação do sistema límbico.
“Ao conquistar pequenos objetivos, missões e pontos em games lúdicos, estamos estimulando emoções e sensações da conquista. E se voltarmos a este assunto em até 45 dias após o primeiro contato, nosso cérebro trata este conhecimento com muito mais atenção e tende a guardá-lo na memória de longo prazo”, explica Fernando, lembrando que hoje já existe uma plataforma para facilitar a aplicação desta metodologia continuamente.
Para dar um passo à frente, a Dica Zero é deixar os treinamentos monótonos no passado e construir um Compliance forte e ativo o ano inteiro. Confira:
5 Dicas da série Compliance que Engaja
DICA 1 – A Abordagem
A falta de adesão ao treinamento de Compliance é um grande problema e a solução está na escolha da abordagem. De trainees a CEOs, todos precisam de motivação para se engajar.
DICA 2 – Neuroaprendizagem
Sabemos que você não quer um treinamento de Compliance só para cumprir tabela. Você quer construir uma cultura e garantir que o aprendizado aconteceu, correto?
A dica 2 mostra que a neurociência é chave nesse processo. Você sabe como e quando repetir o conteúdo para ajudar a memorizar?
DICA 3 – Dilemas reais
A cultura de Compliance só é formada quando os colaboradores de todas as áreas são envolvidos nos treinamentos. E eles podem estar trabalhando em casa, no chão de fábrica, ou mesmo em campo, nas florestas.
Três fatores colaboram para resolver essa questão. Você já precisou treinar pessoas remotamente? Quais soluções foram eficientes?
DICA 4 – O dia a dia
Treinamentos de Compliance que obrigam os colaboradores a ler Códigos de Conduta acabam gerando aversão no lugar de cultura.
Criar cenários e dilemas em que o colaborador precisa tomar uma decisão e ver o impacto é o que faz o conhecimento virar atitude.
A dica 4 faz pensar em como os humanos aprendem e por que isso não é um detalhe. Depois dos seus treinamentos, as atitudes éticas da equipe melhoraram?
DICA 5 – Constância
Para virar hábito, o aprendizado de Compliance precisa ser construído. E isso não se faz de um dia para o outro. Módulos extensos e cursos de prateleira só entregam excesso de conteúdo para colaboradores que mal têm tempo de respirar.
A dica 5 é simples: vá passo a passo, de forma constante e lúdica.
A ética não é um evento anual, é um comportamento diário. Conectar a neurociência à tecnologia de uma plataforma contínua e escalável é o que permite às empresas crescerem de forma sustentável, mantendo seus valores inegociáveis bem vivos na mente e no coração de cada colaborador.
E na sua empresa, você consegue medir a eficiência do treinamento de Compliance?
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