Toda empresa com um programa de compliance maduro já passou pela mesma frustração: o treinamento foi aplicado, a prova foi feita, a taxa de conclusão
Isabela Silveira, Liderança de Compliance do Grupo Autoglass, encontrou três colaboradores reunidos no centro de educação corporativa da empresa jogando no celular. Eles discutiam os
Treinamento concluído não é resultado. Mudança de comportamento é. Se você já tentou inovar em treinamento corporativo, conhece essa sensação: o programa está impecável, a
Papo Play Compliance · Episódio 1 – com Pamela da Rocha Sella (Grupo Toyota Tsusho) E se o compliance deixasse de ser obrigação para virar
Neste artigo, você terá acesso ao compilado da série Compliance que Engaja. São 5 pílulas de conhecimento prático para ajudar as lideranças a impulsionar o
Não se trata mais apenas de “treinar”, mas de sustentar o aprendizado e a relação com as pessoas. Confira insights a partir do balanço 2025
Compliance é um tema crítico, obrigatório e onde a falta de engajamento custa caro. Por isso, é uma das principais áreas que levam a gamificação
Como a gamificação ajuda o Setor Hospitalar a superar a falta de engajamento e a reduzir os acidentes no percurso casa-trabalho A excelência hospitalar é
Fabricante de pneus substitui treinamentos tradicionais por gamificação e registra 80 mil interações em 14 dias. Método pode ser replicado em EHS, LGPD e outras
A retenção de conhecimento é um dos maiores desafios nos treinamentos corporativos. Com os métodos tradicionais já saturados, os jogos corporativos surgem para transformar passividade
A realidade virtual (VR) se consolida cada vez mais no cenário corporativo, e não é por acaso. Esta tecnologia vem sendo utilizada para criar experiências
Treinamentos corporativos continuam evoluindo, e duas soluções têm se destacado como verdadeiros game changers: os Board Games (games presenciais customizados) e a Realidade Virtual Gamificada.
Com o planejamento de budget em andamento, os líderes empresariais estão constantemente em busca de soluções inovadoras que maximizem o retorno sobre investimento e, ao
Por Fernando Seacero O que a Neurociência nos ensina sobre a aprendizagem corporativa Para que as pessoas se interessem de verdade por aprender, é preciso
O exemplo da Prometeon Tyre para engajar colaboradores no game de Compliance Entre as ações estratégicas de um game corporativo de sucesso está como a
O desafio da humanização: transformar intenção em comportamento diário A excelência em saúde deixou de ser definida apenas pela performance clínica e técnica. Hoje, o
O segmento de saúde exige excelência e atenção contínua. O jogo corporativo é uma ferramenta de gestão para aprimorar comunicação, gerenciar o estresse e maximizar
Engajar continuamente suas equipes, diversificar as formas de aprendizado e demonstrar resultados concretos de aculturamento e engajamento em compliance está entre as prioridades do seu
Como transformar políticas densas em experiências mensuráveis que façam sentido para públicos distintos — dos times corporativos às operações? Nesta edição do Compliance Game Experience,
Em dois anos, a parceria com a i9Ação transformou treinamentos obrigatórios em experiências interativas no celular, multiplicou o engajamento e aprimorou a jornada de onboarding
Por Fernando Seacero — CEO da i9Ação e psicólogo especialista em aprendizagem corporativa e memória de longo prazo Há mais de duas décadas, acompanho empresas
Por Fernando Seacero Eventos isolados não criam cultura. Cultura nasce quando presença, storytelling digital e prática contínua trabalham juntos — com métricas claras para orientar
Checklist prático para sair do tradicional e entender como funciona o planejamento do game Challenge A gamificação começa antes da primeira pergunta. Ela começa no
Continuamos a série de bastidores do Compliance Game Experience. Depois de destrinchar o Challenge (roleta digital) e o Compliance City (narrativa on‑line), chegou a vez de
Este é mais um capítulo da cobertura do Compliance Game Experience — encontro que reúne líderes de Compliance para apresentar cases reais de inovação e
A seguir você encontra trechos transcritos (na íntegra) que revelam como a roleta virou assunto de chão de fábrica — e por que ela se
Compliance não precisa soar como “a polícia da empresa”. Desde 2010 a i9Ação usa gamificação para engajar pessoas no Compliance — e medir — em
Depois de mostrarmos como abandonar o formato de “evento pesado” e manter o tema vivo com microciclos de 90 dias, chegou a hora de explorar o
Fernando Seacero explica por que microlearning, gamificação e feedback em tempo real transformam treinamentos corporativos em experiências de alto impacto — e mostra, com o
Já pensou em transformar a imagem da área de compliance dentro da empresa — saindo do lugar da cobrança e chegando mais perto das pessoas?
Será que a gente ainda precisa passar por mais uma Semana de Compliance com aquele peso todo? Dá pra cumprir o que é necessário —
Por Fernando Seacero O desafio que não sai da pauta: você conhece a cena. Seu time lança um e-learning obrigatório; a maioria acelera o vídeo
Por Fernando Seacero, neuropsicólogo e fundador da i9Ação Uma pergunta incômoda: quando foi a última vez que você sentiu entusiasmo ao ouvir a palavra compliance?
Por Fernando Seacero, CEO da i9Ação Nos artigos anteriores da série “Gamificação, Psicologia e Ética: A Nova Fronteira”, falamos sobre como a gamificação, aliada a
Por Fernando Seacero, CEO da i9Ação No mundo corporativo, cumprir regras e seguir políticas são pilares para garantir segurança, reputação e transparência. Mas, para muitas
Por Fernando Seacero, CEO da i9Ação Você já se perguntou como as iniciativas de Saúde, Segurança e Meio Ambiente (EHS) e os programas de Compliance
Por Fernando Seacero, CEO da i9Ação Em nossos artigos anteriores, falamos sobre psicologia do comportamento ético, tomada de decisão, liderança e emoções pró-sociais que impulsionam
Por Fernando Seacero, CEO da i9Ação Quando falamos em mudanças culturais — seja para reforçar o compliance, ampliar a segurança no trabalho ou instalar novos
Por Fernando Seacero, CEO da i9Ação A construção de uma cultura ética não depende apenas de regras e treinamentos convencionais. É preciso engajamento emocional dos
A preocupação com acidentes de trajeto e mobilidade dentro e fora do ambiente de trabalho é um dos principais desafios na área de Saúde e
Por Fernando Seacero, CEO da i9Ação Este é o 3º Texto da Série “Gamificação, Psicologia e Ética: A Nova Fronteira” A cultura de Compliance não
A relação dos líderes com os colaboradores é fortalecida de acordo com a forma como é conduzida a aprendizagem, você concorda? Nos treinamentos corporativos, comunicação
Por Fernando Seacero, CEO da i9Ação No desafio de tomada de decisão Ética nas empresas, sabemos que regras e processos, por si só, não garantem
Por Fernando Seacero, CEO da i9Ação Sobre o desafio da Ética nas Organizações, você já implementou regras claras de Compliance, reforçou as diretrizes da empresa
Por Fernando Seacero, Fundador e CEO da i9Ação O que realmente faz a diferença na hora de implementar mudanças? Ao longo da minha trajetória, presenciei
Por Fernando Seacero, CEO da i9Ação Como transformar a SIPAT em algo atrativo, capaz de gerar resultados reais em saúde, segurança e meio ambiente, sem
Enquanto a velocidade das inovações aumenta, e muitos vivem uma maratona, volto à pergunta inicial: o que faz o tempo desacelerar para você?
O portal da Infor Channel, um dos principais veículos do setor de Tecnologia da Informação e Telecomunicações, destacou matéria sobre como tem aumentado a procura
O portal da Infor Channel, um dos principais veículos do setor de Tecnologia da Informação e Telecomunicações, destacou matéria sobre como os games podem ser
Experiência da EuroChem mostra como plataforma de gamificação traz amplo engajamento, maior fixação das mensagens, visão de resultados e redução de custos de SIPAT em
Game desafia os colaboradores a revisitar conteúdos e práticas de segurança, corrigindo lacunas e ambiguidades de forma divertida e eficaz. O objetivo é garantir que
Por Fernando Seacero, Fundador e CEO da i9Ação Atualmente, um dos maiores desafios que as empresas enfrentam é garantir que todos os níveis organizacionais estejam
Por Fernando Seacero, Fundador e CEO da i9Ação Vivemos em um mundo onde a inovação e o conhecimento se desenvolvem a velocidades inimagináveis. A cada
Durante a última SIPAT, o Grupo Elfa conseguiu algo especial: proporcionar uma percepção positiva e acessível para todos os colaboradores, independentemente de onde estão ou
Se você é responsável por SIPAT, Compliance ou qualquer outro treinamento corporativo, reserve 5 minutos para conhecer os recursos que estão revolucionando a forma como
Em época de Olimpíadas, as discussões sobre penalidades no judô, pontuação na ginástica e outras regulações explicadas em poucos comentários evidenciam que as pessoas gostam
As perguntas de mais de 40 gestores sobre as soluções, o processo e os resultados do caso de sucesso da EuroChem foram parte importante da
O evento SIPAT GAME EXPERIENCE, que aconteceu no dia 23 de Julho de 2024, já está disponível na íntegra no Youtube, Aproveite!
3 vídeos com conteúdos rápidos e objetivos: Conteúdo prévio: a solução para otimização de tempo / Agenda personalizada por unidade / SIPAT PLAY: o jogo que bomba entre os times
Conheça as vantagens da Lojinha, recurso da Plataforma Gamificada da i9Ação para automatizar as recompensas na SIPAT. Engajar é desafiador, mas com as ferramentas certas, já validadas em cases de sucesso, fica mais fácil, rápido e assertivo. Venha ver o que uma lojinha tem a ver com tudo isso.
São tantos os desafios das áreas de Compliance que, valer-se da tecnologia como ferramenta de apoio, engajamento e solução plausível, pode facilitar a árdua jornada
Garantir que a SIPAT faça os colaboradores realmente pensarem em saúde e segurança. Como fazer isso? A gamificação ajuda neste desafio?
Como uma necessidade dos times de compliance impulsionou a fundação da i9Ação e como funciona a solução desenvolvida para resolver o problema. Assista!
O evento SIPAT EXPERIENCE, que aconteceu no dia 16 de Maio de 2024, já está disponível na íntegra no Youtube, Aproveite!
Você sabe por que os profissionais de Compliance querem mudar a percepção dos funcionários em relação a essa área? Como você enxerga o Compliance?
Este é um dos desafios abordados no Compliance Game Experience. A matéria de cobertura também aborda os seguintes assuntos:
• A demanda do Compliance por soluções gamificadas
• Como a Bioaprendizagem aplicada na Gamificação facilita a aprendizagem
• Como estimular as 3 partes do cérebro em um jogo corporativo
• 5 dicas de Gabriel Buracoski para colher bons feedbacks e firmar boas parcerias com o treinamento de compliance
Interação e decisões situacionais como ferramenta de aprendizagem. Nesse vídeo, Fernando Seacero, fundador e CEO da i9Ação, faz uma demonstração de como funciona o mecanismo da solução Compliance City e como os conceitos podem ser imputados com diversos tipos de abordagem.
Para o CEO e fundador da i9Ação, Fernando Seacero, a soma da necessidade de aprender das pessoas com a necessidade de engajar das empresas funciona. A fórmula de oferecer educação, não é de agora, ajuda muito no resultado daquilo que o líder quer, a empresa quer, o colaborador quer alcançar
Em mais um vídeo da série ‘Central da Plataforma’, Fernando Seacero, nosso fundador e CEO, traz uma explicação rápida sobre como os jogos facilitam na assimilação da teoria aplicada à prática
A gamificação traz resultados incríveis e mensuráveis e, por isso, tem sido cada vez mais requisitada nas empresas. Ao tomar a decisão de trabalhar a aprendizagem dos colaboradores com este recurso, saber planejar a experiência é fundamental para atingir e superar os resultados. Conheça as dicas de Fernando Seacero, fundador da i9Ação
Por Fernando Seacero, Fundador e CEO da i9Ação No cenário desta história, estão as pistas para a evolução da aprendizagem. Que tal jogar para aprender?
O tabuleiro criado especificamente para uma de desenvolvimento e treinamento de pessoas é uma missão gigante, e será lembrado pelas pessoas
Conheça alguns motivos que tem destacado a gamificação como uma ferramenta indispensável para garantir o cumprimento de regulamentos e padrões éticos no ambiente corporativo
Gerar aprendizagem através da emoção: isso é possível.
Quais os motivos que movem as pessoas a buscarem conhecimento?
Melhorar a experiência dos colaboradores com a aprendizagem oferecida pela empresa e ampliar o engajamento com as ações propostas. Essas são duas das principais necessidades de empresas de todos os portes
3 vídeos com conteúdos rápidos e objetivos: Premiação da Semana de Integridade: Estrutura, Dicas e Resultados / Como melhorar a Adesão no Jogo e na Aprendizagem? / Estão disponíveis conteúdos prévios na plataforma para o treinamento?
Neste ano, tivemos o evento SIPAT Experience On-line, um encontro voltado para líderes e gestores de Segurança do Trabalho e de Recursos Humanos, com o foco em nutrir as comunidades de SIPATs com inovações em aprendizagem e engajamento e com destaque para os principais desafios dessas áreas
No mais recente evento voltado ao tema de Gamificação para Compliance, Fernando Seacero, fundador e CEO da i9Ação, recebeu Cristiane Oliveira, Gerente de Integridade da Ultracargo, que compartilhou sua experiência ao implantar a gamificação na Semana de Compliance.
Durante o evento ‘Compliance Game Experience’ da i9Ação, um evento focado em apresentar solução e case de gamificação para treinamentos de Compliance, uma das apresentações explicou a importância de estimular as 3 partes do cérebro para que o colaborador lembre do conteúdo e aplique o aprendizado em seu dia a dia
Saiba como uma ação coletiva aumentou em 35% a adesão e a participação no treinamento *Por Fernando Seacero As primeiras vezes que ouvi o termo
Todos os profissionais da área de Compliance que procuram pela i9Ação, sem exceção, enfrentam o fato de serem vistos como auditoria dentro da empresa, como
Como matéria especial sobre Sustentabilidade em outubro de 2023, a Revista Inforchannel destacou que ESG continua em alta. A revista entrevistou Fernando Seacero, fundador e CEO da i9Ação para falar sobre iniciativas corporativas para esse segmento. Confira!
Descubra como a gamificação funciona para elevar o nível de visão sistêmica do seu time, simplificando o jeito como seus colaboradores entendem o funcionamento da
Uma central de ajuda rápida e prática, para você entender a Plataforma Sipat ON-LINE da i9Ação
Por que a gamificação ajuda uma empresa a ter melhores resultados? Entre outras características, um game corporativo permite que todos os colaboradores da área de relacionamento ou vendas possam ver e entender como está a performance de toda equipe e o seu próprio desempenho, além de dar a opção de aprender – sobre produtos e competências por exemplo – jogando na palma da mão
Companhias tentam amenizar estresse do retorno ao trabalho e investem em soluções de bem-estar para reter talentos. Uma das soluções é a gamificação como destaca Fernando Seacero em entrevista. Confira!
Nesse post você vai poder conferir o vídeo na íntegra e também a transcrição dos melhores do Painel sobre SIPAT com MedSênior, JTI e i9Ação
Nesse post você vai poder conferir o vídeo na íntegra e também a transcrição dos melhores momentos da apresentação do evento, da metodologia e do case da MEDSENIOR Continue lendo ou assista o vídeo para enriquecer seu repertório com as experiências compartilhadas pelos nossos convidados especialistas em SIPAT 😉
Nesse post você vai poder conferir o vídeo na íntegra e também a transcrição dos melhores momentos da apresentação do evento, da metodologia e do case da JTI. Continue lendo ou assista o vídeo para enriquecer seu repertório com as experiências compartilhadas pelos nossos convidados especialistas em SIPAT 😉
Alguns pontos básicos que podem ser melhorados pela gamificação para os personagens dessa jogada
Descubra como os jogos corporativos podem ajudar a disseminar a Cultura Organizacional e o Código de Ética e Conduta de sua empresa
Durante o World Café realizado com líderes da área de Compliance de grandes empresas, listamos os principais pontos levantados como desafios. Veja nesse blog o
Tivemos a oportunidade de perguntar para os líderes da área de Compliance de grandes empresas quais os principais desafios deles em relação ao treinamento dos
Um dos diferenciais de uma empresa é o seu ambiente de trabalho. Quanto mais agradável e aberto a ideias criativas, melhor. Para conseguir este tipo de
Uma análise com foco em SIPAT sobre a evolução das melhores formas de estimular o engajamento e a aprendizagem dos colaboradores da sua empresa *Por
O termo metaverso foi recentemente popularizado por Mark Zuckerberg, em seu novo modelo de negócio digital. Este termo tem causado diferentes percepções e opiniões sobre o
A aplicação de jogos de segurança do trabalho pode ser um caminho divertido e mais eficiente de treinar seus colaboradores para o dia a dia
“Experiência” é o que hoje mais nos pedem no “Drive Thru” das inovações digitais. O aprendizado é o pedágio necessário, mas uma conquista de
A série em vídeos da i9Ação traz o bate-papo rápido com um convidado do mercado com intuito de apresentar decisões que funcionaram (ou não) na
Encontro reuniu representantes de empresas como Prevent Sênior, Scania, Mercedes-Benz, WAPMETAL, MPD Engenharia, Iguá Saneamento e Copa Energia, entre outras, para uma experiência presencial exclusiva
Uma experiência presencial exclusiva com foco em gamificação traz os principais desafios e as perspectivas para a realização da Semana Interna de Prevenção de Acidentes
Game de aprendizagem on-line para pessoas idosas e jovens da i9Ação recebe Selo de Direitos Humanos e Diversidade da Secretaria Municipal de Direitos Humanos e Cidadania de São Paulo (SMDHC), na categoria Pessoas Idosas.
Conheça o resultado do trabalho realizado pela i9Ação para a Gerdau em algumas frases retiradas da entrevista com a analista de Meio Ambiente da Gerdau
Foram 4.959 pessoas que se registraram no jogo, em nove países diferentes e 32 unidades, e 4.455 que efetivamente jogaram, o que representa 89,84% de
A brincadeira permite disseminar a experiência e o potencial do game como ferramenta de aprendizagem, além de estimular e engajar por meio de rankings
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Por Fernando Seacero Da série Como aumentar o engajamento e a aprendizagem em ambientes digitais Uma análise da teoria de MacLean sobre as três divisões
A i9Ação divulga levantamento de games mais pedidos para educação corporativa em 2022; o estudo identifica busca das empresas por oferecer melhores experiências de aprendizagem
Por Fernando Seacero Da série Como aumentar o engajamento e a aprendizagem em ambientes digitais Tradicionalmente, quando pensamos em aprendizagem, pensamos em oferecer um
As empresas precisam garantir que os padrões de segurança do trabalho sejam respeitados por todos, especialmente por aqueles que o trabalho envolve algum risco. É
Para todas as empresas que contam com uma CIPA, é preciso realizar anualmente a SIPAT – Semana Interna de Prevenção de Acidentes. Se você já
Por Fernando Seacero Da Série Como aumentar o engajamento e a aprendizagem em ambientes digitais Um dos assuntos mais comentados e discutidos quando se trata
. Imagem: Marcus Souza Iniciativa dissemina experiência e potencial do game de aprendizagem para fixar conteúdo e gerar alto engajamento com abordagem divertida para o
Aprendizagem em ambientes digitais é um assunto que gera divergências ao ser pesquisado em livros, podcasts e artigos (do Reddit, por exemplo, que adoro!) Por
Passar e repassar o conteúdo em formato de game é solução para quem deseja subir a régua e surpreender os colaboradores no engajamento e na
Utilizada por empresas de todo porte do mundo inteiro, a plataforma de aprendizagem baseada em microlearning e gamificação da i9Ação está desfilando nas redes sociais
Quais os Erros e Acertos da Aprendizagem Digital que os líderes de Recursos Humanos de grandes empresas destacam em suas experiências atuais? A série em
Para quem é do mundo corporativo, indicamos que não perca esta live pelo simples fato de que alunos são alunos (na empresa ou na escola);
Quando penso na forma de acolher as pessoas que entram em uma empresa, penso na experiência! Vou explicar o porquê neste texto logo adiante Por
É preciso se atualizar com o que há de melhor no Brasil e no Mundo, por isso, hoje, damos continuidade aos assuntos sobre tendências de
Variadas possibilidades de usar ou criar jogos em sala de aula permitem que o ensino-aprendizagem seja ainda mais relevante e inspirador aos alunos por: Eduardo
Como desenvolver competências e habilidades neste mundo sem tempo, e com vários estímulos que competem com a aprendizagem Apesar do enorme progresso feito no aprendizado
Saiba como os processos estruturados de aprendizagem em rede podem ajudar a sua empresa a melhorar a comunicação, empatia, visão sistêmica e trabalho colaborativo da
Fundador da i9Ação faz uma leitura da pesquisa realizada pelo Cornerstone People Research Lab (CPRL) e comenta sobre os desafios contemporâneos para o desenvolvimento de
Considerada uma tendência global, a Gamificação utiliza elementos de jogos para resolver situações reais. Mas, isso não significa que basta levar os jogos para sua
Imagem: Marcus Souza Faça com que os colaboradores se interessem pelo o que você precisa obrigatoriamente ensinar para eles sobre Ética e Compliance, e ainda
Implementar um game personalizado para a Semana de Compliance da sua empresa é uma excelente estratégia para melhorar a experiência para o colaborador e também
Neste artigo, Fernando Seacero, fundador da i9Ação, conta sobre os perrengues de aplicar treinamentos em Compliance antigos e chatos, e diz que é possível montar
Encontrar uma solução que integre engajamento, divertimento, aprendizado e resultado é cada vez mais urgente! Afinal, o furacão dos tempos atuais transformou muito mais do
Por Fernando Seacero No nosso atual contexto pandêmico e econômico, as empresas percebem a crescente importância de oferecer experiências de aprendizagem para seus colaboradores que
Em mais um episódio de nossa série Erros e Acertos da Aprendizagem Digital, convidamos para um bate-papo o engenheiro Haudson Freitas, que é supervisor de
Por Fernando Seacero Como a Gamificação pode consolidar o processo de aprendizagem e engajamento de todos com a metodologia 5S A primeira vez que tive
Se você ainda não implementou a gamificação nos processos de onboarding e reboarding na sua empresa porque está com algum tipo de receio, saiba que
Certamente, você está acostumado com o termo “onboarding”, onde trabalhamos uma série de técnicas para integrar novos colaboradores. Porém, você já ouviu falar e sabe
A edição nº 361 da Revista Proteção, publicação mensal especializada em Saúde e Segurança do Trabalho, trouxe em janeiro de 2022 uma nota destacando a
Por: Fernando Seacero O onboarding de novos colaboradores foi uma das rotinas da gestão de pessoas que precisou ser reinventada com a pandemia, abrindo a
Por Fernando Seacero Vou começar com uma breve história do tempo… Até 1920, nos Estados Unidos, segundo John D. Couch, vice-presidente de Educação na Apple,
[toc] Conte para nós: como é e o que tem de mais bacana no processo de integração de colaboradores na sua empresa? Já pensou em
Implementar um game personalizado no processo de onboarding da sua empresa é uma excelente estratégia. Saiba como o processo, o time e a expertise da i9Ação ajudam a sua empresa a ter seu onboarding dos sonhos!
Será que está na hora de inovar e apostar em técnicas de treinamento compliance mais interessantes, como a gamificação? Venha conosco e aprenda!
Quer aprender a implementar a cultura de segurança do trabalho na sua empresa de forma rápida e eficiente? Venha conosco e confira 4 dicas infalíveis
Você sabe o que é e como funciona o treinamento LGPD on-line? Venha conosco e conheça a solução da i9Ação para ensinar os seus colaboradores
[toc] Games Digitais de Aprendizagem estão cada vez mais em alta para treinamento e engajamento de pessoas, que tal conhecer mais sobre – o que
[toc] Descubra por que a aplicação de jogos pode ser um caminho divertido e mais eficiente de treinar seus colaboradores para aplicar no dia a
[toc] Conte para nós: a sua empresa já está investindo em algum treinamento LGPD? Dar atenção a esse assunto é fundamental, pois já entrou em
Para destacar sua empresa no mercado, uma necessidade é ter um quadro de colaboradores altamente capacitado – e engajado. Melhor ainda se o plano estratégico
Comunicar, engajar e gerar aprendizagem sobre LGPD é um dos desafios de diversos departamentos das empresas, que precisam ensinar a todos os envolvidos como lidar
Você já sabe como medir de forma quantitativa e qualitativa a participação das pessoas na SIPAT em uma solução digital? E como analisar a forma
Embarque nesta jornada pelo universo e potencial da gamificação. Engaje talentos e desenvolva pessoas com base em Andragogia, Neurociência e Bioaprendizagem. Divirta-se.
